Se préparer à l'ère post-COVID : Quels changements le Facility Manager devrait-il anticiper pour les espaces de travail?
Comme le dirait Voltaire, "Dans sa vie, on ne fait pas ce que l'on veut mais on est responsable de ce que l'on est." Et bien, dans le monde de la gestion des installations, la même règle s'applique. Comme Facility Manager, vous ne pouvez pas contrôler chaque aspect de votre environnement de travail, mais vous pouvez certainement anticiper et vous préparer aux changements à venir. Aujourd’hui, nous allons explorer un sujet spécifique qui, je suis sûr, a déjà traversé l'esprit de nombreux Facility Managers : comment se préparer à l'ère post-COVID ?
Une nouvelle ère pour le monde du travail
Selon le Forum économique mondial, 74% des entreprises prévoient de maintenir le télétravail après la pandémie. Cet énorme changement aura des implications significatives pour les Facility Managers. Préparez-vous à devoir gérer moins d'employés sur place, à repenser l'utilisation de l'espace et à investir davantage dans les solutions technologiques. Mais ne vous inquiétez pas, il n'est pas nécessaire de transformer votre bureau en un avant-poste technologique du futur (à moins que vous ne le souhaitiez).
Conseil n°1 : Repenser l'utilisation de l'espace
Avec plus d'employés travaillant à distance, il est temps de revoir l'aménagement de vos bureaux. Optez pour des espaces de travail modulaires et flexibles qui peuvent répondre à divers besoins. Et surtout, n'oubliez pas que chaque m² compte, surtout si votre bureau se trouve dans un quartier cher ! Donc, adieu les copieurs qui occupent une pièce entière et bonjour aux espaces de travail Partagés !
Conseil n°2 : Investir dans la technologie
La pandémie a accéléré la numérisation des entreprises et le Facility Management ne fait pas exception. Outils de réservation d'espaces, systèmes de gestion de l'énergie, logiciels de gestion de maintenance (GMAO)… sont autant d’investissements qui seront indispensables pour gérer efficacement vos installations en cette ère post-pandémie.
Conseil n°3 : Favoriser le bien-être des employés
Même si plus d'employés travaillent à distance, ceux qui restent ont encore besoin d'un environnement de travail confortable. Pensez à créer des espaces de détente, à améliorer la qualité de l'air et de la lumière dans vos bureaux... Parce que le bien-être des employés n'est pas un luxe, c'est un investissement (et une excellente blague pour faire rire vos collègues pendant la pause-café) !
Conclusion
Être préparé pour l'ère post-COVID n'est pas une mince affaire, mais avec ces quelques conseils, vous êtes bien armé pour faire face à ces nouveaux défis. Alors, restez calme, respirez profondément et rappelez-vous : à chaque crise correspond une opportunité!
References : Forum économique mondial, 2020. The Future of Work After COVID-19. Consulté le 15 avril 2020. Linko, T., 2020. FM in the post-pandemic era. Facilities Management Journal, 29(5), p.14.
